Tuyển dụng, việc làm Đà Nẵng: Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là bản mô tả công việc mẫu cho vị trí “Nhân viên Ân điển” tại Đà Nẵng, tập trung vào kinh nghiệm, yêu cầu và quyền lợi, bạn có thể tùy chỉnh cho phù hợp với nhu cầu cụ thể của công ty:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Vị trí:
Nhân viên Ân điển (tên vị trí có thể thay đổi tùy theo đặc thù công ty)
Địa điểm làm việc:
Đà Nẵng
Mô tả công việc:
Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng/đối tác một cách niềm nở, chu đáo và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp.
Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và kịp thời cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh.
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với công ty.
Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
Báo cáo công việc định kỳ cho cấp quản lý.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm:
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (nhân viên lễ tân, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhân viên hỗ trợ khách hàng…)
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp xuất sắc (khả năng lắng nghe, thuyết phục, giải thích rõ ràng).
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả.
Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo (Word, Excel, PowerPoint).
Khả năng sử dụng ngoại ngữ (tiếng Anh) là một lợi thế.
Phẩm chất:
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm trong công việc.
Khả năng chịu áp lực công việc tốt.
Tinh thần học hỏi, cầu tiến.
Trình độ:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Lương:
Cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng:
Theo hiệu quả công việc và quy định của công ty.
Phụ cấp:
(Nếu có, liệt kê cụ thể: ăn trưa, xăng xe, điện thoại…)
Bảo hiểm:
BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Bảo hiểm sức khỏe (tùy theo chính sách của công ty).
Đào tạo:
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong công ty.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Đồng nghiệp hòa đồng, hỗ trợ lẫn nhau.
Ngày nghỉ:
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật.
Nghỉ lễ, Tết theo quy định của Nhà nước.
Phúc lợi khác:
(Liệt kê các phúc lợi khác như: du lịch hàng năm, khám sức khỏe định kỳ, quà tặng các dịp lễ, Tết, sinh nhật…)
HÌNH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ (CV, đơn xin việc, bằng cấp liên quan) về địa chỉ email: [Địa chỉ email của công ty]
Hoặc nộp trực tiếp tại: [Địa chỉ văn phòng công ty tại Đà Nẵng]
Hạn nộp hồ sơ:
[Ngày/tháng/năm]
Lưu ý:
Tiêu đề email ghi rõ: “Ứng tuyển Nhân viên Ân điển – [Họ và tên]”
Chỉ những ứng viên đạt yêu cầu mới được mời phỏng vấn.
Chúc bạn tuyển dụng thành công!