Tuyển dụng, việc làm Đà Nẵng: Hải Châu, Thanh Khê, Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Liên Chiểu, xin chào quý Cô Chú Anh Chị! Dưới đây là mẫu mô tả công việc cho vị trí trong ngành du lịch tại Đà Lạt, với yêu cầu kinh nghiệm trên 1 năm, cùng với các quyền lợi hấp dẫn:
[Tên Công Ty] – Tuyển Dụng [Vị Trí]
Địa điểm:
Đà Lạt
Mô tả công việc:
[Mô tả chung về vị trí]:
Ví dụ: “Đảm nhận vai trò then chốt trong việc cung cấp dịch vụ [tên dịch vụ – ví dụ: tư vấn tour, hỗ trợ khách hàng, điều hành tour] chất lượng cao, góp phần mang đến trải nghiệm du lịch đáng nhớ cho khách hàng tại Đà Lạt.”
Các nhiệm vụ cụ thể:
[Ví dụ cho vị trí Tư vấn tour]:
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu tư vấn, đặt tour từ khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp.
Xây dựng, tư vấn các gói tour phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
Cung cấp thông tin chi tiết về các điểm đến, hoạt động, dịch vụ tại Đà Lạt.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (điều hành, hướng dẫn viên…) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau tour.
[Ví dụ cho vị trí Điều hành tour]:
Lên kế hoạch, điều phối các hoạt động của tour (vận chuyển, ăn uống, lưu trú, vé tham quan…).
Quản lý và điều phối hướng dẫn viên, tài xế.
Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra tour.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Báo cáo kết quả tour.
[Ví dụ cho vị trí Chăm sóc khách hàng]:
Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
[Các công việc khác]:
Tham gia vào các dự án, sự kiện của công ty.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên:
Kinh nghiệm:
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành du lịch (ví dụ: tư vấn tour, điều hành tour, chăm sóc khách hàng, lễ tân khách sạn…).
Kiến thức:
Hiểu biết về thị trường du lịch Đà Lạt.
Có kiến thức về các sản phẩm, dịch vụ du lịch.
Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt.
Kỹ năng làm việc nhóm.
[Tùy chọn] Kỹ năng ngoại ngữ (tiếng Anh hoặc tiếng Hoa) là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Phẩm chất:
Nhiệt tình, năng động, trung thực, có trách nhiệm.
Yêu thích công việc trong ngành du lịch.
Khả năng chịu áp lực công việc.
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương:
[Ghi rõ mức lương hoặc khoảng lương] (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Phụ cấp:
[Liệt kê các khoản phụ cấp: ăn trưa, xăng xe, điện thoại…]
Thưởng:
Thưởng theo doanh số, thưởng lễ tết, thưởng hiệu quả công việc.
Bảo hiểm:
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Đào tạo:
Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội phát triển:
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Môi trường làm việc:
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Chế độ khác:
[Liệt kê các chế độ khác: du lịch hàng năm, team building, sinh nhật…]
[Ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của công ty]
Cách thức ứng tuyển:
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV và thư xin việc đến địa chỉ email: [Địa chỉ email]
Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại: [Địa chỉ công ty]
Hạn nộp hồ sơ: [Ngày/tháng/năm]
Thông tin liên hệ:
[Số điện thoại liên hệ]
[Website công ty (nếu có)]
Lưu ý:
Hãy điều chỉnh các thông tin [trong ngoặc vuông] sao cho phù hợp với vị trí và công ty của bạn.
Bạn có thể thêm hoặc bớt các yêu cầu, quyền lợi tùy theo thực tế.
Sử dụng ngôn ngữ hấp dẫn, thể hiện được sự chuyên nghiệp và văn hóa của công ty.
Chúc bạn tuyển được ứng viên phù hợp!